A megrendelés menete:

1. Termékek kiválasztása

A választáshoz az Anyagválaszték oldal fog Neked segíteni. Ezen az oldalon minden információt megtalálsz a választható anyagokról, színekről. Kérlek ezt nézd át, hogy a megrendelést könnyen le tudd adni.

2. A megrendelés leadása

Weboldalamon két fő kategória között választhatsz.

Egyik a már készleten lévő termékek. Melyeket itt tudsz megvásárolni. Ezeket a termékeket néhány napon belül indítom is hozzád. A megrendelés menete a hagyományos webáruházakéhoz hasonló. A kiválasztott termékeket kosárba teszed, kiválasztod a szállítást, majd a rendelést véglegesíted.

Másik a rendelésre készülő termékek. A rendelést ezen az oldalon tudod leadni. A betétek rendelésekor a weboldal minden segítséget megad. Amennyiben valamiben bizonytalan vagy írj e-mailt a kapcsolat@tundesz.com oldalra, vagy írd a rendelés leadásakor megjegyzésbe, illetve a rendelés visszaigazolása után e-mailben is tudunk pontosítani. A rendelésre készülő termékek elkészítési határideje 3-6 hónap között van általában. (Ez az idő nagyban függ a leadott rendelések nagyságától, a sürgősségétől, a munkahelyemtől, a családom és jómagam egészségi állapotától…stb. Ezért kérlek értsd meg, hogy nem tudok pontos elkészülési időpontot mondani. Egyszemélyes vállalkozásomban másodállásban dolgozom. Megoldás lehetne hogy teljes munkaidőben dolgozzam, vagy hogy felvegyek egy alkalmazottat, de az ezzel járó költségek kifizetéséhez sajnos olyan mértékben meg kellene emelnem a termékek árát, hogy hogy sokan nem tudnák megengedni magunknak. Ezt pedig nem szeretném. Célom, hogy ezek a nagyszerű termékek bárkihez eljuthassanak, akinek csak szüksége van rá.)

FONTOS, hogy amennyiben postán maradó, csomagautomatába, vagy Mol, Coop pontra kéred a csomagodat, akkor a szállítási címhez azt a címet írd, ahol a csomagot át szeretnéd venni!

(A megrendelés leadásával elfogadod az adatkezelési tájékoztatóban írtakat, és nyilatkozol, hogy az adataidat a törvény által előírt számlázási és csomagküldési célra felhasználhatom, illetve a csomagküldő részére átadhatom.)

3. Visszaigazolás

A leadott megrendelést 1-2 munkanapon belül visszaigazolom a rendelésben megadott e-mail címre.

A kész termékek vásárlása esetén ekkor küldöm az utaláshoz szükséges adatokat.

Fontos! Kérlek figyeld a SPAM mappádat is, mert a levelező rendszer néha oda teszi az e-mailokat.

4. Értesítés a termékek kiszabása előtt

A hosszú várakozási idő miatt a rendelésed kiszabása előtt néhány héttel e-mailben értesítelek, hogy láthasd, mikor fogok hozzá, és mikor készül el pontosan a rendelésed, illetve ha szükséges, akkor még tudd módosítani azt.

Ekkor kapod meg az utaláshoz szükséges adatokat, és tudod kiválasztani a szállítási módokat is. (Erről lentebb fontos információkat olvashatsz.) Fontos tudnod, hogy az utalás beérkezéséig nem kezdek hozzá a termékeid elkészítéséhez, mivel sajnos Velem is többször előfordult, hogy a vásárlót hiába kerestem meg a kész termékekkel, nem jelentkezett átvenni azokat.

5. Értesítés elkészült betétekről (rendelésre készült termékeknél)

A rendelésre elkészült betéteket fényképezem, és az e-mail címedre elküldöm. Ekkor pontosítjuk hogy mikor várhatod a csomagodat.

6. Szállítás

Előre utalás esetén (az utalásod beérkezése utáni), és utánvét esetén is néhány napon belül feladom a csomagodat. A feladás pontos napja a szállító cégtől és a csomagok számától is függ. A csomag feladásáról a szállító cégtől kapsz értesítést.

Amennyiben szeretnél részletfizetési lehetőséget kérni, arra is lehetőséged van. Ezt egyénileg e-mailben megbeszéljük a rendelés leadásakor.

A kész betétek a következő módon juthatnak el hozzád:

MPL Postai csomagként:

Házhoz, szállítva. Szállítási határidő:  1-2 munkanap.

0-1 kg-os súlyig: 1150 Ft, utánvéttel kérve: 1420 Ft,

1,1-től 2 kg-os: 1210 Ft, utánvéttel kérve: 1480 Ft,

2,1-től 3 kg-ig: 1290 Ft, utánvéttel kérve: 1560 Ft.

Postapontra (tehát postán maradóra, postapontra, vagy postai csomag automatába kérve) Szállítási határidő: 1-2 munkanap.

0-1 kg-os súlyig: 1000 Ft, utánvéttel kérve: 1260 Ft,

1,1-től 2 kg-os: 1040 Ft, utánvéttel kérve: 1320 Ft,

2,1-től 3 kg-ig: 1100 Ft, utánvéttel kérve: 1350 Ft.

GLS csomagként:

(házhoz szállítva, GLS csomagpontra kérve)

0-2 kg-ig: 1365 Ft, utánvéttel kérve: 1900 Ft,

2,1-3 kg-ig: 1550 Ft, utánvéttel kérve: 2100 Ft.

A feladáshoz szükséges adatok: Név, cím, telefonszám, mail cím. A csomag átvételének pontos címe. (Ezt a megrendelés leadásakor a szállítási cím rovatba kérném feltüntetni. Pl: postán maradó csomag esetében a posta címe.) A csomag súlyát a rendelés leadásakor a rendszer automatikusan számolja.

A feladáskor a szállító e-mailben értesít, hogy csomagot adtak fel a nevedre, leírja a csomagszámot, amin a Posta, vagy GLS Csomagkövető rendszerében nyomon tudod követni, hogy éppen hol jár a csomagod. Amikor a csomag az átvételi pontra megérkezik sms, e-mail értesítést kapsz, hogy átvehető a csomagod.

A fent szereplő árak a szállító árai, amit a feladásért kifizetek. A csomagokon semmilyen egyéb költség: mint dobozdíj, boríték ára, vagy csomagolási díj nincs.

Minden egyéb felmerülő kérdésre a  a kapcsolat@tundesz.com címen, vagy a 06-70-943-3362-es telefonszámon válaszolok.

Ha kérdésedet a betétek használóihoz szeretnéd feltenni megteheted facebook csoportomban, ahol kedvezmények, akciók, játékok is várnak rád Facebook: Női mosható betétek – Tündesz