A megrendelés menete:
1. Termékek kiválasztása
A választáshoz az Anyagválaszték oldal fog Neked segíteni. Ezen az oldalon minden információt megtalálsz a választható anyagokról, színekről. Kérlek ezt nézd át, hogy a megrendelést könnyen le tudd adni.
2. A megrendelés leadása
Weboldalamon két fő kategória között választhatsz.
Egyik a már készleten lévő termékek. Melyeket itt tudsz megvásárolni. Ezeket a termékeket néhány napon belül indítom is hozzád. A megrendelés menete a hagyományos webáruházakéhoz hasonló. A kiválasztott termékeket kosárba teszed, kiválasztod a szállítást, majd a rendelést véglegesíted.
Másik a rendelésre készülő termékek. A rendelést ezen az oldalon tudod leadni. A betétek rendelésekor a weboldal minden segítséget megad. Amennyiben valamiben bizonytalan vagy írj e-mailt a kapcsolat@tundesz.com oldalra, vagy írd a rendelés leadásakor megjegyzésbe, illetve a rendelés visszaigazolása után e-mailben is tudunk pontosítani. A rendelésre készülő termékek elkészítési határideje 1-3 hónap között van általában.
FONTOS, hogy amennyiben postán maradó, csomagautomatába, vagy Mol, Coop pontra kéred a csomagodat, akkor a szállítási címhez azt a címet írd, ahol a csomagot át szeretnéd venni!
(A megrendelés leadásával elfogadod az adatkezelési tájékoztatóban írtakat, és nyilatkozol, hogy az adataidat a törvény által előírt számlázási és csomagküldési célra felhasználhatom, illetve a csomagküldő részére átadhatom.)
3. Visszaigazolás
A leadott megrendelést 1-2 munkanapon belül visszaigazolom a rendelésben megadott e-mail címre.
A kész termékek vásárlása esetén ekkor küldöm az utaláshoz szükséges adatokat.
Fontos! Kérlek figyeld a SPAM mappádat is, mert a levelező rendszer néha oda teszi az e-mailokat.
4. Értesítés a termékek kiszabása előtt
Ha van várakozási idő, akkor a rendelésed kiszabása előtt néhány héttel e-mailben értesítelek, hogy láthasd, mikor fogok hozzá, és mikor készül el pontosan a rendelésed, illetve ha szükséges, akkor még tudd módosítani azt.
Ekkor kapod meg az utaláshoz szükséges adatokat, és tudod kiválasztani a szállítási módokat is. (Erről lentebb fontos információkat olvashatsz.) Fontos tudnod, hogy az utalás beérkezéséig nem kezdek hozzá a termékeid elkészítéséhez, mivel sajnos Velem is többször előfordult, hogy a vásárlót hiába kerestem meg a kész termékekkel, nem jelentkezett átvenni azokat.
5. Értesítés elkészült betétekről (rendelésre készült termékeknél)
A rendelésre elkészült betéteket fényképezem, és az e-mail címedre elküldöm. Ekkor pontosítjuk hogy mikor várhatod a csomagodat.
6. Szállítás
Előre utalás esetén (az utalásod beérkezése utáni), és utánvét esetén is néhány napon belül feladom a csomagodat. A feladás pontos napja a szállító cégtől és a csomagok számától is függ. A csomag feladásáról a szállító cégtől kapsz értesítést.
Amennyiben szeretnél részletfizetési lehetőséget kérni, arra is lehetőséged van. Ezt egyénileg e-mailben megbeszéljük a rendelés leadásakor.
A kész betétek a következő módon juthatnak el hozzád:
MPL Postai csomagként:
Házhoz, szállítva. Szállítási határidő: 1-2 munkanap.
0-1 kg-os súlyig: 1215 Ft, utánvéttel kérve: 1515 Ft,
1,1-től 2 kg-os: 1285 Ft, utánvéttel kérve: 1580 Ft,
2,1-től 3 kg-ig: 1350 Ft, utánvéttel kérve: 1640 Ft.
Postapontra (tehát postán maradóra, postapontra, vagy postai csomag automatába kérve) Szállítási határidő: 1-2 munkanap.
0-1 kg-os súlyig: 1050 Ft, utánvéttel kérve: 1350 Ft,
1,1-től 2 kg-os: 1090 Ft, utánvéttel kérve: 1390 Ft,
2,1-től 3 kg-ig: 1150 Ft, utánvéttel kérve: 1440 Ft.
GLS csomagként:
(házhoz szállítva, GLS csomagpontra kérve)
0-2 kg-ig: 1365 Ft, utánvéttel kérve: 1900 Ft,
2,1-3 kg-ig: 1550 Ft, utánvéttel kérve: 2100 Ft.
A feladáshoz szükséges adatok: Név, cím, telefonszám, mail cím. A csomag átvételének pontos címe. (Ezt a megrendelés leadásakor a szállítási cím rovatba kérném feltüntetni. Pl: postán maradó csomag esetében a posta címe.) A csomag súlyát a rendelés leadásakor a rendszer automatikusan számolja.
A feladáskor a szállító e-mailben értesít, hogy csomagot adtak fel a nevedre, leírja a csomagszámot, amin a Posta, vagy GLS Csomagkövető rendszerében nyomon tudod követni, hogy éppen hol jár a csomagod. Amikor a csomag az átvételi pontra megérkezik sms, e-mail értesítést kapsz, hogy átvehető a csomagod.
A fent szereplő árak a szállító árai, amit a feladásért kifizetek. A csomagokon semmilyen egyéb költség: mint dobozdíj, boríték ára, vagy csomagolási díj nincs.
Minden egyéb felmerülő kérdésre a a kapcsolat@tundesz.com címen, vagy a 06-70-943-3362-es telefonszámon válaszolok.
Ha kérdésedet a betétek használóihoz szeretnéd feltenni megteheted facebook csoportomban, ahol kedvezmények, akciók, játékok is várnak rád Facebook: Női mosható betétek – Tündesz
Szia.szeretnek rendelni egy 7db-os tisztasagi betet csomagot.sajnos telorol nem nagyon tudok mashogy irni.köszi
Szia!
Rendben, köszönöm. Írok mailt. 😀
Szép napot!
Szia Tünde!
Utánvéttel rendelnék postapontra:Szombathely 9700 Zanati út 58. 24211 sz. MOL
töltőállomás
Ezekből kérnék 1-1 darabot:Türkiz-tenger virágai pici egészségügyi betét. Ára: 1100Ft
Pink-szürke rózsás pici egészségügyi betét. Ára: 1100 Ft
Türkiz-utazás pici egészségügyi betét. Ára: 1100 Ft
Világolila-tulipánfa kicsi eü betét. Ára: 1300 Ft
Pink-éjji virágosrét kicsi eü betét. Ára: 1300 Ft
Piros-utazás kicsi eü betét. Ára: 1300 Ft Köszönöm szépen :)!